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Une question, une idée ? Écris-nous.

Tu peux aussi nous écrire depuis l’app : Paramètres → Un commentaire ?.

Questions fréquentes

D’où viennent les prix ?

Des circulaires de la semaine des grandes épiceries du Québec. L’app ne garde que les prix qu’elle peut relier avec certitude au bon produit, et elle n’invente jamais de prix.

Le prix en épicerie n’est pas le même que dans l’app.

Une circulaire peut varier d’une région à l’autre, une aubaine peut se limiter à certaines quantités, ou une erreur peut s’être glissée. Écris-nous le nom de l’article, l’épicerie et la date : on corrige vite.

Faut-il un compte ?

Non. L’app fonctionne dès la première ouverture. Un compte (courriel et mot de passe) te permet de retrouver ta liste sur un autre appareil et de former un groupe familial.

Comment partager ma liste avec ma famille ?

Dans Paramètres → Mon compte, crée un groupe familial, puis invite les autres par leur pseudo ou leur courriel. Elles acceptent depuis leur propre Mon compte, et tout le monde voit et modifie la même liste.

Comment changer mon point de départ ou mon moyen de transport ?

Dans Paramètres → Mon compte, ouvre « Mon point de départ » et touche « Modifier », ou choisis un autre moyen de transport. Les distances se recalculent toutes seules.

J’ai oublié mon mot de passe.

Écris-nous à [email protected] depuis l’adresse de ton compte et nous t’aiderons à le réinitialiser.

Quelles régions sont couvertes ?

Le Grand Montréal (Montréal, Laval, la Rive-Sud) et l’Estrie pour l’instant, et ça s’étend. Si tes épiceries ne sont pas dans l’app, dis-le-nous.

Supprimer ton compte

Dans l’app : Paramètres → Mon compte → Supprimer le compte, puis confirme. Ton compte, ta liste, ton point de départ, tes réglages, tes favoris, tes économies et tes commentaires sont effacés aussitôt. Si tu fais partie d’un groupe familial, la liste partagée reste aux autres membres.

Tu n’as pas l’app sous la main, ou tu n’as jamais créé de compte ? Écris-nous à [email protected] et nous effacerons tes données.

Détails dans la politique de confidentialité.